中新網福建新聞5月15日電(張卓怡)近年來，從家務清理到烹飪保潔，從母嬰護理到居家養老，家政服務市場需求加速釋放，家政保姆的價格也日益增加，越來越多人依托信息提供方尋找合適的家政保姆，提供家務勞動。
家政保姆在雇主家提供日常家務受傷時，責任該如何分擔呢？近期，鼓樓法院審理了一起提供勞務者受害責任糾紛，明確了提供勞務者在家政服務中受傷的責任分擔，為雇主和家政服務提供者應盡的注意義務提供指引。
2021年11月，王阿姨與雇主鄭先生、信息公司共同簽訂《家政服務合同》，約定王阿姨為鄭先生提供保姆服務，王阿姨依約上門為鄭先生提供家政服務。2022年1月4日下午，王阿姨踩在凳子上晾曬衣服時，凳子發生傾斜身體失衡，從凳子上摔下致左手受傷，后鄭先生立即將王阿姨送醫治療，出院診斷為左橈骨粉碎性骨折。出院后王阿姨訴至鼓樓法院，要求鄭先生賠償各項損失共計15萬余元。經確認，事發的陽臺配有撐衣竿及手搖式升降晾衣架，升降式晾衣架的鋼絲繩索部分較為顯眼，晾衣架的手搖裝置隱藏在陽臺墻體內。
鼓樓法院經審理認為，王阿姨及信息公司、鄭先生簽訂的《家政服務合同》約定，王阿姨向鄭先生提供家政服務，鄭先生支付相應的報酬，信息公司提供家政服務信息并收取相應的費用，因此王阿姨與鄭先生之間形成勞務關系。
那么鄭先生是否需要承擔責任？首先，根據合同約定，王阿姨向鄭先生提供的是家居保潔、衣物洗滌、熨燙與保養、家庭采購、簡易家庭餐制作、看護孩童及嬰幼兒輔助護理、照顧老人或病人等普通家政服務，鄭先生并未安排王阿姨從事超越合同約定范圍的其他危險勞務；其次，鄭先生在接受勞務的場所提供了升降晾衣架及撐衣竿，在通常情況下已足以保障王阿姨晾曬衣物的安全環境，王阿姨作為專業的家政服務人員為鄭先生提供勞務，且根據《家政服務合同》約定的期限，事發時，王阿姨已在合同約定的場所提供勞務近兩個月，理應對工作環境較為熟悉，勞務場所陽臺安裝有手搖式升降晾衣架并配有撐衣竿，且升降式晾衣架的特征較為明顯，王阿姨作為對工作環境已較為熟悉的專業家政服務人員，其主張不知曉晾衣架可手搖升降，不符合常理。王阿姨在晾曬衣物時，放棄使用升降式晾衣架及撐衣竿等安全有效的操作方式，而是采用站上凳子掛取衣物的方式，其具有明顯過錯，由此導致自身摔倒的損害后果，應由其自行承擔。鄭先生作為雇主，已經為王阿姨提供了適當、安全的工作環境，且其在王阿姨受傷后將其送往醫院救治，積極履行救助義務，在本案中并無過錯，不應承擔責任。綜上法院判決駁回王阿姨的訴訟請求。王阿姨不服提起上訴，中院維持原判。
個人勞務關系中提供勞務者受害的歸責原則。根據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十二條第一款規定，個人之間形成勞務關系，提供勞務一方因勞務受到損害的，根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。因此，個人勞務關系中，提供勞務者因勞務受到損害，適用的是過錯原則，故雇主承擔的是過錯責任。關于接受勞務方過錯的認定。接受勞務一方對提供勞務一方負有必要的安全保障義務，但該義務不是無限的，而應與之能力相匹配，判斷其對于某項危害的發生是否存在過錯，應考慮該危害是否可以預見、是否已采取措施避免等因素。
法官提醒，作為雇主，應在接受勞務的場所提供合適的家務輔助工具和必要的防護措施，為提供勞務者創造適當、安全的工作環境，在安排工作時不應超越合同約定的范圍，并在傷害發生時提供及時、積極的救助義務。作為提供勞務者，在上門提供勞務前應經過專業的家政服務培訓，在從事家政服務時應選擇安全有效的操作方式，對自身的安全保障應盡到一定的注意義務，避免采取可能產生受傷風險的服務方式。(完)